Politique de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Responsable du traitement
Createev, joignable à l'adresse contact@createevagency.com.
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires (contact, réservation d'appel découverte) : nom, prénom, société, email, téléphone, ainsi que les informations relatives à votre projet. Les échanges avec notre assistant conversationnel peuvent être traités pour vous répondre.
Finalités
- Répondre à vos demandes et vous recontacter ;
- Organiser et confirmer vos rendez-vous ;
- Assurer le suivi commercial et la relation client ;
- Améliorer nos services.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement et sur l'intérêt légitime de Createev à traiter vos demandes.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, le cas échéant, pendant la durée de la relation commerciale, dans la limite des obligations légales.
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes de Createev. Elles peuvent être traitées par nos outils de gestion (CRM, messagerie). Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@createevagency.com.
Cookies
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